建立并完善公司客戶服務管理體系，負責客戶檔案、客戶會及會刊、客戶投訴、客戶分析等工作。

1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力；
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；
4、性格沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
5、普通話標準、流利，反應靈敏，洞察力強；
6、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。

1、完成團隊分派給個人的任務；
2、聯系已有潛在目標客戶和維護客戶，完成公司相關銷售計劃；
3、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
4、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
6、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

• 銷售主管
• 區域銷售經理
• 品牌經理
• 公關經理
• 公關專員/助理
• 市場總監
• 銷售經理
• 銷售代表
• 推(營)銷員
• 商務經理
• 渠道經理
• 渠道主管
• 電話銷售
• 市場經理
• 市場助理/專員
• 市場部主管
• 市場調研/業務分析員
• 市場/行銷企劃助理/專員
• 廣告企劃
• 市場推廣/拓展/合作員
• 會務經理/主管
• 會務專員/助理
• 招商專員
• 客服經理/主管
• 客戶數據庫管理
• 客戶咨詢
• 熱線咨詢
• 售前/售后支持
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• 區域銷售專員/助理
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• 玉器銷售
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• 營銷總監
• 內銷業務員
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• 銷售運營專員/助理
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• 客戶總監
• 客戶主管
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• 區域銷售總監
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• 市場/行銷企劃經理/主管
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