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服務員/迎賓/行李員
編輯服務員原指固定場所里提供一定范圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員;現通常指旅館、飯店、KTV、D廳等場所里,為客人提供必要服務的人員。
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職位要求JOB REQUIREMENTS
編輯1、身體健康,一般要求具有健康證;
2、品貌端正,真誠待客;
3、能吃苦耐勞,有上進心,工作踏實,服從公司的管理;
4、有一定的相關工作經驗;
5、有良好的溝通能力和緊急事務處理能力。會員: 百城百科 于 2014-04-30 進行編輯 -
崗位職責JOB RESPONSIBILITIES
編輯1、迎接和招呼顧客,提供各種相應的服務;
2、回答顧客的詢問,為顧客解決困難,以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;
3、及時處理顧客投訴,并給客人以令人滿意的答復;
4、整理好儀容儀表,按時上下班;
5、員工之間建立良好的同事關系,互相幫助;
6、遵守服務店面的一切規章制度;
7、注意個人衛生和店面整潔。會員: 百城百科 于 2014-04-30 進行編輯 -
薪酬概況SALARY PROFILE
¥ 0 平均工資收入趨勢 截止至: 2024-11-1 -
行業其他職位OTHER POSITIONS IN THE INDUSTRY
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