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電腦技術員通常是指在電腦公司負責技術方面的人，是一個集電腦組裝與維護、軟件安裝、售后服務一體的職位，又稱技術支持工程師電腦技術員除了系統軟件安裝之外還要掌握一般的家庭和企業網絡的組裝和設置，以及相關的硬件設置和連接，還有電腦的常見問題檢修、故障排除~還要對OA（外設，打印機這方面占比例較大），網絡工程，監控安裝等有一定的知識。
電腦軟件安裝維護：操作系統安裝，維護，常見問題解決方案，病毒查殺，一些專業常見軟件的安裝使用電腦硬件維修技術：電腦硬件故障判斷維修，筆記本硬件故障判斷維修，網絡管理技術：網絡組建，網絡維護。網吧技術。安全防護技術：黑客攻擊防護技術，防病毒技術及企業單位安全方案。OA辦公技術：打印機復印件掃描儀等常見辦公設備的安裝調試與維修網站建設技術：網站建設，網頁優化等。總之，技術員是個技術含量比較高的職業。但對于新手技術員來說，只要會簡單安裝下操作系統和軟件就算起步了，比較正規或大的公司會要求有工作經驗，甚至是認證工程師的證明。
本職工作：確保計算機軟硬件及相關設備的正常運行，并進行技術改進.1、計算機軟硬件及相關設備的日常維護和保養，并確保其正常運行2、計算機軟硬件及相關設備的維修配件的采購.3、收集和分析各部門的信息化需求，并提出解決方案.4、進行計算機及其應用的技術改進.5、計算機軟硬件及相關設備的維修.6、保持計算機軟硬件及相關設備的正常使用秩序，并監督檢查.7、對公司的電子信息安全情況進行監督檢查.8、計算機軟硬件及相關設備的操作培訓.
軟件運維服務/技術服務工程師
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