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    • 10年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2014年2月14日
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的在線服務(wù),通過(guò)跟顧客的網(wǎng)絡(luò)溝通完成產(chǎn)品銷(xiāo)售;
      2、負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn),處理售后服務(wù)。
      任職資格
      1、中專(zhuān)以上學(xué)歷;
      2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,態(tài)度熱情;
      3、性格溫和,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
      4、思維敏捷,善于通過(guò)文字交流捕獲顧客意圖,能夠和顧客產(chǎn)生良好互動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓顧客感受你的熱情和真誠(chéng);
      5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
      6、有淘寶掌柜或客服優(yōu)先考慮。
      本職位需要輪班制:早班(9點(diǎn)-5點(diǎn))   晚班(14點(diǎn)30分-22點(diǎn)30分)
      本職位是往運(yùn)營(yíng)方面發(fā)展,愿意從低做起的歡迎加入我們!
      培養(yǎng)方向(淘寶客服--淘寶運(yùn)營(yíng)助理-淘寶運(yùn)營(yíng))或(淘寶客服--業(yè)務(wù)助理---業(yè)務(wù)員)

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    • 聯(lián)系方式

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