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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:計算機軟件
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2006年7月3日
    • 營業執照:
    招聘職位
    粵東區域運營中心
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.負責管理公司客戶服務工作,提升用戶量、客戶活躍度、忠誠度及滿意度;
      2. 負責與客戶溝通,了解客戶需求,處理客戶咨詢與投訴;
      3.客戶邀約與跟進,收集及整理客戶信息,反饋輸出文檔,提供產品及服務改善建議;
      4.其它客戶服務相關工作。

      任職要求:
      1.大專學歷以上,3年以上客戶服務工作經驗,有教育行業經驗者優先;
      2.較強的客戶服務意識及邏輯能力;
      3.溝通協調能力強、責任心強,良好的團隊合作意識。

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