崗位職責
1、根據用戶需求、結合產品功能提供合適的產品配置方案。
2、對公司內外進行產品培訓和講解;
3、定期或不定期參加合作廠家技術培訓與學習;
4、協助解決用戶在系統使用過程中遇到的問題;
5、負責處理客戶反饋信息,維護客戶關系,提升客戶滿意度;
6、負責產品需求的審核、提交、跟蹤與反饋;
7、完成上級主管安排的其他技術支持工作事項。
任職資格
1、計算機、電子信息工程等相關專業,本科以上學歷;
2、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;
3、熟練掌握計算機知識和局域網、互聯網知識;
4、熟練運用CAD工程制圖及平面圖制圖軟件;
5、善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;
6、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識,能夠承受一定工作壓力;
7、具備良好的職業道德和職業習慣。
聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!