汽車事故專員崗位職責(zé):
1、專門負(fù)責(zé)事故車輛的協(xié)調(diào)及溝通(公司會提供大部分事故地點(diǎn)信息事故專員前去查勘即可)
2、協(xié)助客戶定損維修以及理賠的、必要時(shí)需去到現(xiàn)場處理
負(fù)責(zé)追蹤保險(xiǎn)公司和一切社會資源的事故車輛信息,聯(lián)系出險(xiǎn)客戶,通過提供優(yōu)質(zhì)的出險(xiǎn)及理賠服務(wù)和車輛維修方案,招攬出險(xiǎn)客戶到店維修,從而提升經(jīng)銷商售后產(chǎn)值以及出險(xiǎn)客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位要求:
1、良好的溝通能力;
2、具備客戶導(dǎo)向的意識及能力;
3、熟悉保險(xiǎn)政策、產(chǎn)品及索賠流程知識;
4、具備1年以上保險(xiǎn)留修工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
福利:公司提供中餐、晚餐;住宿;五險(xiǎn);全勤獎(jiǎng);節(jié)日福利。
聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!