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    社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      工作職責
      1、熟悉公司業務模式,向客戶介紹公司業務及服務流程;
      2、接聽400電話以及在線客服處理客戶咨詢、投訴及建議,了解客戶需求并解決;
      3、售前或售后對客戶跟進、回訪;
      4、系統后臺操作(對客戶數據進行處理、登記、統計);
      招聘要求
      1、性格溫和,脾氣好,細心耐心,有親和力,不和客戶爭執;有較強的服務意識,團隊意識;
      2、語言表達和溝通能力良好,普通話標準,口齒伶俐,懂客戶心理;
      3、熟悉辦公軟件和網絡工具;
      4、有呼叫中心客服工作經驗者優先考慮。
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      溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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