基本心態(tài)
1) 熱愛(ài)銷售工作,永不放棄;
2) 站在客戶的立場(chǎng)上想問(wèn)題,做事情;
3) 勤奮工作,虛心學(xué)習(xí);
4) 有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)。
基本素質(zhì)
1) 熟悉銷售業(yè)務(wù)操作流程;
2) 表達(dá)良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
3) 對(duì)待客戶顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì);
4) 熟悉常用的辦公文件,例如:Word, excel,
專業(yè)素質(zhì)
1) 對(duì)本公司代理銷售的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對(duì)使用技術(shù)方法,注意事項(xiàng)有詳細(xì)的了解;
2) 對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私猓粚?duì)整個(gè)從事的行業(yè)有一個(gè)正確的了解;對(duì)國(guó)外的同類產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解。
3) 能夠從客人的語(yǔ)氣里面,判斷出客人的意圖。
4)能夠獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問(wèn)題。
崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。
3、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),并配合主管的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài),收集一線市場(chǎng)信息(包括競(jìng)品信息)和消費(fèi)者意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重,注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象,宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng),增加擺臺(tái)和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。
11、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。
12、準(zhǔn)時(shí)參加銷售部組織的月初銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。
13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!