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  • 客戶服務部主管 5-7K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      你需要做的是:
      1、負責組織、安排客服部的各項工作;
      2、負責組織實施物業管理各項制度、流程、標準;
      3、負責客戶關系的建設和維護,處理重大客戶投訴;
      4、負責組織客戶滿意度調查工作,提升客戶滿意度;
      5、 負責定期與承包商召開工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作之落實。
      6、 負責租戶移交/遷入/裝修/退場的工作。
      7、不定期巡視項目,并對公共設施、設備之維修和治安等向有關部門提出改進意見。
      8、及時追收管理費,跟進、落實領導安排的各項工作。
      我們希望你是:
      1、大專以上學歷,房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業;
      2、具有2年以上住宅物業管理相關工作經歷;
      3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識;
      4、具備一定的溝通、協調、創新能力;熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件。
      薪酬:面議
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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