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單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理
員工人數：100—200人
營業執照：

招聘職位

行政前臺急商場保安急物業專員出納客服專員文員營運專員（購物中心籌開）人事主管安全員/領班急工程技工急消防監控員

職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點：官渡區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-35歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、熟知門店所有品牌具體樓層及配套服務設施；
2、掌握服務知識和工作操作流程，使用標準接待手勢、禮貌用語；
3、接待顧客咨詢、及時處理投訴，對投訴案件的具體情況和處理結果進行記錄，重要問題及時匯報；
4、了解商場各類促銷活動并做好對客解釋，確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發放記錄準確；
5、保持工作區域內的環境整潔，為顧客提供良好的服務環境，突發事件及時向部門及公司領導上報；
6、負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放；
7、總臺顧客退換貨處理。

任職要求：
1、大專及以上學歷，不限專業（可接受**應屆畢業生）；
2、具備一定危機處理能力、現場管理能力；
3、形象氣質佳，普通話標準。

上班時間：早上9：00---閉店（注：周一至周四22:00，周五22:30），上一休一。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：人事部
- 電話：
- 工作地址：云南省官渡區廣福路海樂城購物中心6樓商管辦公室上班路線查詢
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