一、崗位職責:
1、負責主持物業服務中心的工作,認真執行公司管理方針及各項規章制度,完成公司下達的經營收入計劃。
2、制訂符合項目情況的物業服務方案,按計劃、組織、實施、控制等管理程序,加強結果和關鍵性節點的掌控,滿足客戶需求。
3、編制項目預算,嚴控預算外支出,在滿足服務需求的前提下,實現開源節流。
4、組織召集員工月工作例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
5、做好客戶服務、工程維護、秩序維護、環境管理等日常服務工作,發現重大質量問題及時與工程、秩序等部門進行對接并處理。
6、負責小區內業主物業費收繳工作,充分調動各部門、各崗位人員的工作積極性,提高物業費收繳率。
7、巡查保潔、安防、綠化工作,檢查設備運轉保養情況,發現問題及時解決,把問題消滅在萌芽狀況。
8、及時處置重大突發事件,維護公司形象。
9、妥善處理各類投訴,不斷提高客戶滿意度。
10、維護與房管局、消防大隊、街道、社區、派出所、業委會等相關部門的關系,為企業發展提供良好的工作環境。
11、完成領導交辦的其它工作。
二、任職要求:
1、學歷:大學專科及以上
2、工作經歷:具有同行業或商業管理經驗;
3、工作技能:熟悉物業項目現場管理、對項目運營痛點具有針對性舉措,妥善處理項目運營難點;掌握相應商業態的管理標準,能夠輸出技術標,并做相應業態的管理方案;具有豐富的團隊管理經驗、項目重大問題處理經驗。
此崗位一經錄用,待遇從優
聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!