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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：交通/運輸/物流,綜合性工商/實業(yè)公司
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2002年1月8日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

市場部

跨境物流銷售/業(yè)務(wù)專員急業(yè)務(wù)員急跨境物流銷售總監(jiān) 銷售運營專員/助理急

不限

銷售跟單

客服部

跨境物流客服專員跨境物流客服主管

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：汕頭澄海區(qū)
- 招聘人數(shù)：4人
- 性別要求：女
- 職位類型：全職
- 招聘部門：客服部
- 年齡要求：25歲以上-38歲以下
- 工作經(jīng)驗：3年
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

跨境物流客服專員：
崗位要求：
1、高中以上學歷，熟練操作office辦公軟件，有電商物流、國際貿(mào)易、國際物流相關(guān)業(yè)務(wù)操作或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有較好的職業(yè)操守、有以客戶為中心的服務(wù)意識，富有責任心；工作積極主動、細心嚴謹，有較強的學習能力；
3、具良好的語言表達能力，善于溝通協(xié)調(diào)，較強的執(zhí)行力和團隊合作精神；
4、性格開朗、大方、品德端正；適應(yīng)能力、抗壓性強；
5、熱愛跨境物流行業(yè)，高度的工作熱情、喜歡銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)，有明確的職業(yè)規(guī)劃，未來愿意在這一行有所發(fā)展；

崗位職責
1、負責受理客戶的來電、郵件、微信及客戶指定的交互渠道，業(yè)務(wù)需求包括下單、查詢、投訴、理賠、建議、數(shù)據(jù)反饋及個性化需求，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)；
2、接收并審核客戶訂單，入倉跟進，信息跟蹤，回單管理，做好客戶服務(wù)工作；
3、負責收集客戶需求及建議；并跟進落實；
4、負責客戶維護相關(guān)工作管理與回訪等，處理訂單操作過程中的問題，投訴等事項，及時反饋信息，并協(xié)調(diào)處理公司間業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
6、工作地點1：澄海文冠路奧飛廣場附近；工作地點2：澄海東里鎮(zhèn)；
7、發(fā)展方向：
（業(yè)務(wù)方向）基礎(chǔ)銷售—**銷售—資深銷售
（管理方向）銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理
8、薪資福利：5K+---7K+
周日休息、國家法定假期隨休；能者居上，廣闊的晉升空間；
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：林生
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：澄海區(qū)文冠路奧飛廣場附近上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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