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                            售后服務經理
                            急
                            

                            
                            
                                6-10K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    高薪職位公費培訓社會保險車補餐補有補助有提成帥哥多美女多...
    
                            
    
                                大理鴻恩商貿有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1天前
      
                                        
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                                            8年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：汽車/摩托車,其他行業
      • 

                                
    • 注冊資金：100萬－500萬
      • 
                                
    • 員工人數：50—100人
      • 
                                
    • 成立日期：2015年1月16日
      • 
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：大理市
        
                                        
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        招聘人數：1人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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      • 
                                            
        年齡要求：30歲以上-40歲以下
        
                                        
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        工作經驗：2年
        
                                        
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        學歷要求：不限學歷
        
                                        
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        住宿情況：不解決住宿問題
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      工作內容：
      1、協助總經理建立全面的服務戰略，負責經營目標完成；
      2、對公司服務信譽負重要責任；
      3、負責服務部門組織機構的建立及各崗位人員的分配；
      4、負責售后服務人員的考核、培訓，制定培訓需求計劃；
      5、負責售后服務人員業務能力的指導和提升工作；
      6、負責制定售后服務人員的激勵方案并執行；
      7、監督執行維修工時標準，制定執行合理的維修收費標準；
      8、對配件服務的運營進行管理（配件計劃、采購、維修質量、服務滿意度、績效提升、業務拓展）；
      9、負責對服務流程進行管理；
      10、負責維修站5S現場管理；
      11、對本公司文明生產、安全生產負主要責任；
      12、負責實施和運用售后服務商務支持、管理、技術培訓；
      13、負責與行業管理部門、車管等政府部門建立良好的關系；
      14、負責公司重大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果；
      15、負責制定并組織實施完整的服務方案，以書面形式定期向總經理匯報工作；
      16、負責所在地區競爭對手的市場調查并及時向公司匯報；
      17、負責與公司各部門的溝通、協調工作；
      18、負責完成領導交辦的其他事項；
      19、積極宣傳、貫徹執行售后服務政策和管理要求、各類優惠政策，確保每個售后服務工作人員達到崗位要求；
      任職資格：
      教育背景：
      1、本科及以上學歷，汽車制造維修相關專業。
      培訓經歷：
      1、接受過戰略管理、管理能力開發、維修管理、市場營銷、公關關系、財務知識等方面的培訓。
      經驗：
      1、5年以上汽車維修和配件管理工作經歷，二年以上相關部門經理工作經歷
      技能技巧:
      1、對工作有較深刻了解；
      2、了解相關辦公軟件的使用。
      態度：
      1、坦誠、自信，高度的工作熱情；
      2、有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
      3、較強的觀察力和應變能力，良好的溝通能力。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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