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基本信息
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工作地點:西山區
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招聘人數:2人
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性別要求:不限
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職位類型:全職
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招聘部門:
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年齡要求:不限
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工作經驗:1年
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學歷要求:中專以上
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住宿情況:面議
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職位描述
崗位職責:
1、協助直營經理制定和實施工作標準和服務程序,督導員工嚴格履行崗位職責;
2、協助直營經理做好對服務員的考核評估和技能培訓工作,不斷提高服務員的服務質量。
3、根據客情,負責門店員工的工作安排和調配,做好接班工作,編排好員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
4、檢查員工餐前準備、餐廳布局、餐臺布置等工作;
5、負責餐廳服務工作中發生的問題和客人的投訴,并及時處理。
6、有酒店行業相關工作經驗1年以上。
任職資格:
1、熱愛本職工作,有較強的事業心和責任心,工作認真負責。
2、有對處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力;
3、身體健康,儀表端正。
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