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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責電商線上平臺咨詢工作,通過電商平臺店鋪接待客戶 ,解答疑問,促成交易,獲取訂單;
      2、核對訂單信息和客戶信息,確保數(shù)據(jù)的準確性,并及時、準確地處理跟進訂單;
      3、維護良好的客戶關(guān)系,及時解決客戶提出的問題及投訴,進行評價回復(fù)及售后處理提高客戶滿意度。
      任職資格:
      1、中專及以上學(xué)歷
      2、有網(wǎng)絡(luò)客服、客服中心經(jīng)驗優(yōu)先;
      3、良好的文字表達溝通能力,親和力強,熱愛電子商務(wù)行業(yè)者優(yōu)先;
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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