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  • 香港英語客服代表(非銷售崗位) 3-4K元/月
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    • 單位性質(zhì): 外資企業(yè)
    • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作職責(zé):在客戶服務(wù)中心工作,負(fù)責(zé)接聽香港客戶中英文電話的工作,包括:電話查詢、投訴處理等客戶服務(wù)跟進(jìn),并郵件回復(fù)客戶咨詢等相關(guān)工作。 
        
      福利待遇:
      1、完善的福利,包括:社保、醫(yī)保、住房公積金(五險一金)、帶薪年假及國家法定節(jié)假日;
      2、有競爭性的薪酬:基本工資+上崗津貼+全勤獎+績效獎+生活津貼+加班津貼+年度獎金+年度表現(xiàn)獎金; 
      3、每天工作8小時,月休4-8天 (能接受輪班工作,9:00-21:00) 19:00下班可享受夜班津貼;
      4、提供專業(yè)在職培訓(xùn); 
      5、良好的晉升機(jī)會,市區(qū)辦公室寫字樓,環(huán)境舒適、交通便利。 

      應(yīng)聘條件: 
      1、,中專或以上學(xué)歷,英語或相關(guān)專業(yè)尤佳(有英文證書補(bǔ)貼); 
      2、操流利純正粵語,及流利英語口語、聽寫能力; 
      3、具一般電腦操作知識,電腦打字輸入速度35字/分鐘以上;
      4、善于與人溝通,具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神; 
      5、樂于接受新事物,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
      6、歡迎**的應(yīng)屆畢業(yè)生和廣大求職者應(yīng)聘。


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