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云南恒泰工貿(mào)有限公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：建筑/建材
注冊資金：1000萬－5000萬
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

跟單文員客服專員/助理銷售業(yè)務(wù)跟單

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點：官渡區(qū)
- 招聘人數(shù)：6人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責(zé)
1、本崗位負責(zé)接詢價電話，客戶來電負責(zé)報價；
2、負責(zé)平臺訂單發(fā)貨，協(xié)助倉庫每天訂單發(fā)貨；
3、負責(zé)跟進顧客訂單，解決客戶物流查件、催單，并進行登記、反饋和跟進；
4、及時追蹤處理客戶反饋問題，協(xié)助處理顧客訂單售后跟蹤服務(wù)、投訴及時處理訂單到貨、換貨和退貨的協(xié)調(diào)溝通事宜；
5、管理項目單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入，確保各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

任職資格
1、能熟練操作Word、Excel等Office辦公軟件，有跟單經(jīng)驗或電商售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有較強的客戶服務(wù)意識，有親和力，有責(zé)任心，耐心不急躁；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音要有親和力，語言表達能力強，溝通與協(xié)調(diào)能力強；
4、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識與團隊協(xié)作精神，認(rèn)真細致；
5、具備突發(fā)事件處理能力。

薪資待遇：
無責(zé)底薪3000+提成，早九晚六點半，周末單休，有意向可直接來面試，或者電話面試
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：李經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省自由貿(mào)易試驗區(qū)昆明片區(qū)官渡區(qū)小板橋街道辦事處東聚建材城東區(qū)14棟1-10
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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