【崗位職責】
1.負責度假村電子推廣的渠道和內容管理,為客人提供豐富的電子化互動體驗。在社交媒體上體現度假村引人入勝的更新信息。作為度假村電子商務和促銷的主要對接人。用富有Club Med特色的專業歡迎儀式來迎接度假村的客人。
2. 搭建直客通平臺,維護和上架促銷產品。包括精品店/SPA/村外游/日票和夜票的促銷推廣,從不同團隊處獲取關鍵信息和相關文檔.
3. 根據預期計劃線上渠道的推廣內容和關鍵時間節點,確保正確的信息通過正確的渠道以正確的方式傳遞給公眾。
4.起草和撰寫度假村的主要電子媒體渠道的發布內容,確保更新的信息具有關聯性和持續性。
5.使用溝通工具,來培訓度假村的同事正確使用電子顯示媒介(如移動應用程序)。
6.衡量評估電子渠道的宣傳效果,持續改進渠道表現。
7. 根據酒店的主要推廣主題,準備電子渠道的活動日歷,并定期更新。
8. 制作多媒體影像資料,根據社交媒體平臺的受眾客群特點發布至社交媒體平臺(如Facebook, Twitter, Instagram, 小紅書,抖音,微信等賬號)。
9.在社交媒體網絡上,開發度假村相關社群(如粉絲頁,粉絲群等),并合理管理。
10.時刻關注度假村的在線客評,如貓途鷹等,與度假村內服務專家一起,解答客人疑問,回復客人評論,加強對客聯系.
11.關注和監測社交媒體平臺上的主要表現指標,持續學習和改進,了解電子渠道的策略和挑戰
12.尊重Club Med品牌、公司和合作伙伴的精神和商業道德.
13.協助市場銷售總監開發和維護一套全面完整的電子傳播渠道,關注市場趨勢,確保正確的傳播方向
14.協助市場銷售總監,以度假村市場計劃及傳訊手冊為提綱,根據特定目標和預算,制定一套全年的傳媒計劃。準備工作計劃,達到目標,確保市場傳訊部團隊了解目標和進展.
【崗位要求】
1.大專及以上學歷
2.具有至少1-2年在國際連鎖酒店的相關經驗。
3.必須具備良好的中,英文讀寫能力。
4.良好的電腦技能,至少會使用微軟辦公室軟件。
5.具有良好的溝通及寫作技能。
6.獨立工作和承擔壓力的能力。
7.具備領導才能,了解所負責部門對各職位的責任。
8.掌握應用銷售及前臺的電腦系統。
9.了解商務旅游、旅游業國際市場,會議旅游及餐飲銷售。
10.能夠掌握和理解市場和競爭。
聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!