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  • 售后工程師 7-10K元/月
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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):工程/制造/機(jī)械
    • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2002年2月15日
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:
      負(fù)責(zé)售后服務(wù)支持,處理產(chǎn)品售后問(wèn)題,協(xié)助制造部門(mén)處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
      主要職責(zé):
      - 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)接待,處理客戶(hù)提出的售后問(wèn)題;
      - 負(fù)責(zé)售后服務(wù)跟蹤,以確保問(wèn)題得到有效解決,配合公司做好產(chǎn)品售后服務(wù);
      - 定期對(duì)售后服務(wù)流程、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和優(yōu)化,提高售后服務(wù)效率。
      職位要求:
      - 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上售后工程師工作經(jīng)驗(yàn);
      - 具備一定的售后服務(wù)知識(shí);
      - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠與不同層次的人員進(jìn)行有效的溝通;
      - 具備一定的判斷能力,能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行判斷;
      - 熟悉機(jī)電、機(jī)械設(shè)備等相應(yīng)的行業(yè)背景知識(shí)更佳。
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    • 聯(lián)系方式

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