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會員等級

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客房服務(wù)員（PA）

財務(wù)部

餐飲收銀員

市場部

銷售代表市場營銷主管

房務(wù)部

客房服務(wù)員（洗衣房）洗衣房領(lǐng)班 PA/園藝/綠化工 PA領(lǐng)班客房服務(wù)員行李員前臺接待員前臺領(lǐng)班大堂副理

餐飲部

餐飲服務(wù)員

工保部

保安員安保領(lǐng)班安保主管

職位詳情招聘職位（17）

基本信息
- 工作地點：鶴慶縣
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：房務(wù)部
- 年齡要求：24歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1. 協(xié)助前臺主管監(jiān)督前臺的日常運營，包括客戶接待、房間預(yù)訂、入住登記、結(jié)賬等。
2. 協(xié)助管理和培訓前臺團隊，確保高質(zhì)量的服務(wù)標準。
3. 與其他部門合作，協(xié)調(diào)客戶需求和處理相關(guān)問題。
4. 維護前臺的整潔和安全，確保符合衛(wèi)生和安全標準。
5. 協(xié)助處理客戶投訴和問題，提供解決方案。
6. 參與酒店的營銷和推廣活動，提高酒店的知名度和客戶滿意度。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
崗位要求：
1. 大專及以上學歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少2年以上酒店相關(guān)工作經(jīng)驗，有前臺領(lǐng)班或相關(guān)職位經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉酒店前臺部門的運作和管理，具備**的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力。
4. 儀表端莊、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 熟練使用電腦和相關(guān)辦公軟件，如Word、Excel、PPT等。
6. 具備較好的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，能夠協(xié)助管理前臺的日常事務(wù)，帶領(lǐng)團隊提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7. 具備高度的責任心和執(zhí)行力，能夠認真履行工作職責，保證工作的順利完成。
8. 具備較好的學習和抗壓能力，能夠適應(yīng)高強度的工作壓力，不斷學習和提升自己的業(yè)務(wù)水平。
9. 具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神，遵守酒店的規(guī)定和要求，積極配合酒店的工作安排。

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- 聯(lián)系人：余榮平
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：云南省大理鑫鶴茂御酒店
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