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更新: 2025-04-03 瀏覽: 8927 人申請(qǐng)：6人

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店,旅游/酒店
員工人數(shù)：1000人以上
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

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職位詳情招聘職位（28）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：景洪市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：湄公河景蘭大酒店
- 年齡要求：23歲以上-40歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客房部員工的排班、簽到、考勤，并將考勤資料按規(guī)定送交財(cái)務(wù)部。
2、參加酒店早會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令，落實(shí)部門的工作安排和工作指令。
3、與總臺(tái)密切配合，核實(shí)客房狀況，向工程部提出維修的請(qǐng)求，及時(shí)維修客房故障，保證客人入住時(shí)的設(shè)備完好，無投訴。
4、嚴(yán)格遵守保密制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理?xiàng)l例，檢查安全防火設(shè)施，物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況，做好消防及本區(qū)范圍內(nèi)物資及安全工作的防火。
5、審核對(duì)客服務(wù)用品的項(xiàng)目和數(shù)量。
6、定期向部門填報(bào)食品、用品銷售，每日出房量信息等統(tǒng)計(jì)資料。
7、督導(dǎo)員工操作規(guī)范，保證客房部信息的準(zhǔn)確無誤。
8、完成各棟樓層每期棉織品和易耗品盤點(diǎn)工作。
9、根據(jù)部門的統(tǒng)一安排，與洗衣房做好床罩、窗簾等用品的周期性清潔聯(lián)絡(luò)工作。
10、檢查員工儀容儀表，禮節(jié)禮貌，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)程序與規(guī)范。
11、與相關(guān)部門聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作，確保服務(wù)的快捷與效率。
12、了解員工動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工積極性。
13、定期總結(jié)工作，分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。
14、按部門要求和實(shí)際需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能。
15、每日檢查預(yù)定貴賓或VIP房，監(jiān)督重要團(tuán)隊(duì)到達(dá)的接待工作，抽查員工情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，迎接并送行VIP客人，及時(shí)反饋客人意見與建議。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
17、遵守國(guó)家法律和酒店規(guī)章制度。
18、提交本部門當(dāng)月工作總結(jié)，下月工作計(jì)劃，上報(bào)總辦。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：依女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：西雙版納傣族自治州景洪市湄公河景蘭大酒店景洪市告莊西雙景湄公河人家10棟5L綜合部上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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