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  • 天貓運營 6-7K元/月
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    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:批發/零售
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
       
      1.?負責公司產品在天貓平臺的整體運營工作,制定并執行有效的運營策略,提升店鋪的銷售額、流量和轉化率。
      2.?進行市場調研,分析寵物油行業及競爭對手情況,結合店鋪數據,為產品優化、定價、促銷等提供建議。
      3.?優化天貓店鋪頁面布局、產品詳情頁等,確保店鋪視覺呈現符合品牌形象且具有吸引力,提升用戶購物體驗。
      4.?策劃并執行各類天貓平臺的營銷活動,如新品推廣、節慶促銷等,協調各方資源,確保活動順利開展并達到預期效果。
      5.?管理天貓店鋪的商品上架、下架、庫存調整等工作,保證商品信息準確無誤,庫存數量合理。
      6.?負責與天貓平臺小二溝通對接,爭取更多平臺資源與支持,及時了解并遵守平臺規則,處理各類平臺相關事務。
      7.?跟進客戶評價與反饋,及時處理客戶投訴和問題,維護店鋪的良好口碑和品牌形象。
      8.?分析店鋪運營數據(包括流量、轉化率、客單價等),定期生成運營報告,為團隊決策提供數據支持。
       
      任職要求:
       
      1.?大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先。
      2.?具有3年以上天貓平臺運營工作經驗,有寵物用品或類似類目電商運營經驗者更佳。
      3.?熟悉天貓平臺的運營規則、推廣工具(如直通車、超級推薦等)及各類營銷活動玩法。
      4.?具備較強的數據分析能力,能夠熟練運用數據分析工具對店鋪數據進行分析,并根據數據制定有效的運營策略。
      5.?有良好的視覺審美,能夠對店鋪頁面和產品詳情頁的設計提出合理建議,確保符合品牌定位和市場需求。
      6.?具備**的溝通協調能力,能夠與團隊成員(包括美工、客服、采購等)、供應商以及天貓平臺小二等進行有效的溝通與協作。
      7.?具有較強的責任心和團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力,積極主動地解決運營過程中出現的各種問題。
      8.?熱愛寵物行業,對寵物產品有一定了解者優先考慮。
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