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單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：農林牧漁,城市規(guī)劃/園林工程/環(huán)保
注冊資金：5000萬以上
員工人數：100—200人
成立日期：2006年7月1日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

電商客服（斗南科創(chuàng)中心）標書制作員

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預決算主管苗圃經理助理總經理秘書工程會計

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點：呈貢區(qū)
- 招聘人數：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

崗位職責：
1.客戶咨詢處理：負責電商平臺的顧客咨詢，利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢。
2.訂單處理：核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單，包括接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務。
3.問題解答：解答客戶安裝、使用過程中的問題，包括售前、售中及售后相關問題。
4.投訴處理：負責處理客戶投訴及突發(fā)事件，協(xié)調并追蹤相關部門解決、落實。
崗位要求：
1.教育背景：大專及以上學歷，相關專業(yè)如電子商務、計算機等背景更佳。
2.工作經驗：有相關工作經驗者優(yōu)先，包括淘寶、拼多多、京東等平臺的客服經驗。
3.溝通能力：具有良好的溝通能力，能夠通過在線聊天工具和電話與客戶有效溝通。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：劉女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：昆明市官渡區(qū)肖家營上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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