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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):其他行業(yè)
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé):
      1、協(xié)助酒店管理層負責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息;
      2、在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作;
      3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴;
      4、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題;
      5、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項;
      6、酒店公眾號及抖音的宣傳發(fā)布以及維護。
      職位要求:
      1、中專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上;
      2、有一定的英語口語能力;
      3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用;
      4、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強;
      5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
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