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  • 客戶運(yùn)營總監(jiān) 8-9K元/月
    社會保險...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      1. 負(fù)責(zé)客戶運(yùn)營中心日常運(yùn)營的總體把控,總把控選拔、培訓(xùn)并管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、策劃團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)及客服團(tuán)隊(duì);
      2. 圍繞公眾號、微信營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、線上線下活動策劃、配伍開發(fā)等主要方面,推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)客戶裂變的重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;  
      3. 制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展**的運(yùn)營隊(duì)伍;  
      4. 制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;  
      5. 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置部門人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性;  
      6. 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程; 
      7. 全面負(fù)責(zé)市場運(yùn)營合作項(xiàng)目的洽談,擬定商業(yè)計(jì)劃運(yùn)營方案; 
      8. 根據(jù)市場運(yùn)營規(guī)劃制定設(shè)備采購方案,負(fù)責(zé)設(shè)備采購工作; 
      9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
      職位要求:
      1、人品端正、經(jīng)驗(yàn)豐富、對互聯(lián)網(wǎng)營銷(客戶裂變)、策劃、項(xiàng)目(活動)開發(fā)及營銷團(tuán)隊(duì)管理有獨(dú)到見解(敏感);
      2、符合公司“誠信感恩,自我驅(qū)動”的用人價值觀;
      3、具有職業(yè)操守,愿意與公司平臺同發(fā)展共進(jìn)退。
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