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單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理
員工人數：200—500人
營業執照：

招聘職位

預訂員管事部員工成本控制主管西廚熱菜主管中廚炒鍋主管人事主管綜合辦公室主任采購員物業客服前廳部經理酒店工程總監或總工行政人力資源副經理/經理員工餐廳廚師長客房服務員吧員領班服務管家/禮賓康養部前臺中廚廚師/廚工西廚廚師/廚工預訂員/領班查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（76）

基本信息
- 工作地點：大理市
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：18歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責/職位描述
1.熟知酒店前廳部業務知識、工作程序、電腦操作系統、公安部門戶籍管理制度和酒店的各項規章制度。
2.掌握酒店每日的營業情況，如：出租率、平均房價等數據。合理安排當日工作。
3.24小時提供值臺服務，協助客人了解酒店的經營項目和服務時間，接受投訴并立即處理。
4.有良好的客戶關系及公關技巧，熟知重要客人的情況和生活習慣。
5.檢查VIP客人的預訂情形，做好充分的接待準備工作。
6.全天督導大堂各部門工作運轉是否符合酒店標準，必要時給予糾正。
7.督導下屬員工，完成前廳部經理指派的各項工作任務，隨時掌握員工的執行情況，以便及時修改各項工作部署。
8.保證夜班報表的數據準確無誤，并簽字確認。
9.協助前臺收銀員將客人當日應收費用結清。
10.全天督導大堂各部門工作運轉是否符合酒店標準，必要時給予糾正。
11.督導下屬員工，完成前廳部經理指派的各項工作任務，隨時掌握員工的執行情況，以便及時修改各項工作部署。
12.保證夜班報表的數據準確無誤，并簽字確認。
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