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                            市場專員/助理
                            
                            

                            
                            
                                4.5-6K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    公積金工作餐優質企業社會保險環境優雅晉升快有提成...
    
                            
    
                                云南中升迎賓豐田汽車銷售服務有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：呈貢區
        
                                        
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      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
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        年齡要求：18歲以上-45歲以下
        
                                        
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        工作經驗：2年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
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        住宿情況：面議
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      1、收集、整理客戶資料、客戶意見、定期更新、維護客戶信息，確保客戶資料完善準確；
      2、負責受理客戶投訴，**時間應對處理，并對投訴處理情況進行跟蹤；確保客戶滿意度提升及公司美譽度提升；
      3、受理客戶投訴，對投訴處理情況進行跟蹤；
      4、通過面訪收集客戶意見及建議；
      5、負責積極認真參與FTMS CS推進室組織的各種活動和聯絡，確保客戶服務專業度的不斷提升；
      6、負責提供咨詢，協助企劃共同完成相應的推廣活動及客戶數據庫的建立和維護，確保部門內部工作績效互動有效提升及客戶面的有效拓展
      7、負責建立頂端客戶及大客戶的特別推廣維護體系，確保協助銷售部門銷售利潤的持續增長。
      8、銷售部客戶檔案信息管理工作；
      9、客服專員CS回訪調查的質量監督，調查報告的審核；
      10、廠家CS活動對應；
      11、日常客戶投訴以及咨詢的跟進處理；
      12、客服部周報、月報的提交，高質量、準時效提供，且要求具有實際指導意義；
      13、每月客戶數據統計分析 ；
      14、車友會會員活動的組織、策劃；
      15、客戶關懷工作的開展 ；

      任職資格：
      1、具備市場營銷、客戶管理等知識體系；
      2、熟練運用辦公軟件和Internet；
      3、具備1年以上市場專員經驗；
      4、態度端正，責任心強，吃苦耐勞，積極熱情，善于與人溝通，有良好的觀察判斷能力、親和力、語言表達能力、學習能力、執行力、應變能力、檔案管理能力和信息分析能力；
      5、掌握良好的接待技巧和職業禮儀；
      工作地址：中國（云南）自由貿易試驗區昆明片區經開區洛陽街道辦事處新加披產業園區II-1-3-2#地塊 ；
      導航地址：云南中升迎賓一汽豐田（呈貢旗艦店）。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                普女士
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                云南省昆明市呈貢區景明北路和鴻翔路交叉口（一心堂總部對面）
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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