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昆明平煒電氣設(shè)備有限公司

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：電氣/電力/水利,生產(chǎn)/制造業(yè)
員工人數(shù)：100—200人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

質(zhì)檢售后采購主管報(bào)價(jià)員銷售助理往來會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 電氣電路工程師

行政人事部

行政人事主管司機(jī) 人事行政總監(jiān) **高低壓電氣總工程師 **總工程師電氣成套設(shè)備一、二次組裝工業(yè)務(wù)經(jīng)理急行政主管商務(wù)經(jīng)理采購專員商務(wù)專員銷售內(nèi)勤銷售助理

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職位詳情招聘職位（48）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：官渡區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：行政人事部
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：
職位描述

職位描述：
1、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)規(guī)章制度的編寫、修改、貫徹執(zhí)行工作。
2、配合公司業(yè)務(wù)需求，制定客戶服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃（制定年度計(jì)劃表、月度計(jì)劃表），負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件修改、管理、歸類和保管及相關(guān)信息的上傳下達(dá)；及時(shí)按客戶需求下達(dá)銷售訂單，及時(shí)接貨、送貨并**時(shí)間簽回銷售通知單；做好對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)；為銷售人員提供后勤服務(wù)并監(jiān)督其市場(chǎng)行為的規(guī)范性。
3、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)處理各類突發(fā)情況，處理實(shí)時(shí)需求；負(fù)責(zé)合同文件及相關(guān)文件資料的草擬、發(fā)放、歸類、整理、建檔和保管工作；負(fù)責(zé)公司孤兒項(xiàng)目的跟蹤報(bào)價(jià)、合同執(zhí)行情況及公司項(xiàng)目的回款情況，協(xié)助財(cái)務(wù)提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息。
4、負(fù)責(zé)客服部人員培訓(xùn)指導(dǎo)、排班等日常管理工作；參與公司銷售產(chǎn)品預(yù)算、報(bào)價(jià)及招投標(biāo)工作；組織整理招投標(biāo)文件、制作標(biāo)書、封裝標(biāo)書。
5、制定客戶服務(wù)部門職責(zé)，梳理本部門的組織框架及工作流程；瀏覽政府、工程、招投標(biāo)類網(wǎng)站信息搜索、捕捉項(xiàng)目信息、匯集與整理有效信息與營(yíng)銷部開會(huì)討論。
6、定期評(píng)估客服人員的表現(xiàn)，依據(jù)制度按時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核，并將績(jī)效考核的結(jié)果做為人員培養(yǎng)、晉升的依據(jù)；
7、獨(dú)立實(shí)施和完善客服部培訓(xùn)管理工作。
8、定期向上級(jí)提交客戶服務(wù)報(bào)告，協(xié)助其他部門處理相關(guān)問題;制定本部門的報(bào)價(jià)、成交、發(fā)貨以及回款計(jì)劃，并且部門配合協(xié)調(diào)落實(shí)到位。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，25－，具備客服培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
2、年以上企業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、責(zé)任感強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)問題的能力；
4、主觀能動(dòng)性強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，耐心、性格溫和，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。
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- 聯(lián)系人：行政人事部
- 電話：
- 工作地址：昆明市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)東路41號(hào) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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