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    • 基本信息

    • 職位描述

      技能要求:
      office,辦公自動化,普通話等級證,商務知識,錄入
      崗位職責:
      1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令; 
      2、定期召開部門會議; 
      3、制定客服部內部管理制度,監督、檢查、指導客服人員工作,定期進行考核; 
      4、制定部門培訓計劃,定期開展業務培訓; 
      5、處理客戶投訴,可處理者即行處理,不能解決的即向物業經理匯報,做好投訴處理后的業戶回訪工作,同時做好意見、建議等記錄反饋至各職能部門; 
      6、能獨立安排項目的運營工作,并做好事務性管理工作; 
      7、負責供應商的管理與洽談,保管好相關合同,會議室的統籌安排等; 
      8、負責物業管理費、公用事業費的催繳工作。
      技能要求: 
      office,辦公自動化,錄入 
      1、年齡,身高160cm以上,體態勻稱、容貌端莊。 
      2、高中以上學歷,電腦操作熟練。 
      3、普通話流利,善于與人溝通交流。 
      4、具有較強的親和力、抗壓能力,具有較好的服務意識、服從意識、團隊意識,懂得基本的服務禮儀。 
      5、有同崗位工作經驗優先。
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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