技能要求：
office，辦公自動化，普通話等級證，商務知識，錄入
崗位職責：
1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;
2、定期召開部門會議;
3、制定客服部內部管理制度,監督、檢查、指導客服人員工作,定期進行考核;
4、制定部門培訓計劃,定期開展業務培訓;
5、處理客戶投訴,可處理者即行處理,不能解決的即向物業經理匯報,做好投訴處理后的業戶回訪工作,同時做好意見、建議等記錄反饋至各職能部門;
6、能獨立安排項目的運營工作,并做好事務性管理工作;
7、負責供應商的管理與洽談,保管好相關合同,會議室的統籌安排等;
8、負責物業管理費、公用事業費的催繳工作。
技能要求：
office，辦公自動化，錄入
1、年齡，身高160cm以上，體態勻稱、容貌端莊。
2、高中以上學歷，電腦操作熟練。
3、普通話流利，善于與人溝通交流。
4、具有較強的親和力、抗壓能力，具有較好的服務意識、服從意識、團隊意識，懂得基本的服務禮儀。
5、有同崗位工作經驗優先。
聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！