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曲靖市金濤汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

更新: 2024-07-24 瀏覽: 6198 人申請(qǐng)：22人

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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車(chē)/摩托車(chē)
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客服專員汽車(chē)鈑噴技師網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理汽車(chē)銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)師試駕專員二網(wǎng)專員服務(wù)顧問(wèn) 保險(xiǎn)事故專員汽車(chē)維修技師電話銷(xiāo)售（電話營(yíng)銷(xiāo)員）洗車(chē)工學(xué)徒工汽車(chē)鈑金工 4S店出納配件管理員售后服務(wù)總監(jiān) 4S店售后前臺(tái)主管市場(chǎng)專員/助理汽車(chē)銷(xiāo)售

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：麒麟?yún)^(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：20歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：
職位描述

1、以服務(wù)客戶為根本，對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、熱情接待客戶，必須使用文明用語(yǔ)，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、著裝保持專業(yè)外貌，待客熱情、誠(chéng)懇，談吐自然大方,保持接待區(qū)整齊清潔。
4、熟練掌握汽車(chē)知識(shí)，評(píng)估維修要求，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車(chē)輛進(jìn) 行報(bào)價(jià)，估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員（上級(jí)）意見(jiàn)，并得到客戶確認(rèn)后，開(kāi)出維修工單，并耐心向客戶說(shuō)明收費(fèi)項(xiàng)目及其依據(jù)。
5、認(rèn)真接待客戶車(chē)輛，清楚仔細(xì)檢查車(chē)輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶將車(chē)內(nèi)的重要物品保管好。
6、掌握車(chē)間的維修進(jìn)度，確保完成客戶交修項(xiàng)目，按時(shí)將狀況完好的車(chē)輛交付客戶，對(duì)未能及時(shí)交付的車(chē)輛應(yīng)提前與客戶溝通，講清楚原因。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交、接車(chē)規(guī)范。
8、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
9、協(xié)助用戶做好車(chē)輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。
10、善于與客戶溝通，全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。
11、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，按時(shí)參加部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 工作地址：曲靖麒麟?yún)^(qū)麻黃社區(qū)長(zhǎng)征路中段金濤長(zhǎng)城哈弗4S店（雙友鋼鐵廠斜對(duì)面）上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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