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    • 11年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車
    • 注冊資金:
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、能根據要求在線或電話解答客戶提出的問題;
      2、完成客戶商品購買后的跟蹤回訪工作,并有效整理;
      3、負責接聽或主動撥打客戶的電話和解答客戶的疑問; 
      4、客戶跟蹤信息交接,客戶關系維護;
      5、負責進行指定客戶群體回訪、信息校對等工作; 
      6、及時高效地處理訂單,并確保信息的準確反饋;
      任職要求
      1、良好的傾聽能力和語言表達能力; 
      2、有客服相關工作經驗者優先; 
      3、熟練掌握WORD,EXCEL文字處理和辦公室自動化管理。

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