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    • 基本信息

    • 職位描述

      【崗位職責】:
      1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
      2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
      3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
      4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
      5.有相關工作經驗,能很好完成公司的任務。
      職位要求
      1.善于學習,邏輯清晰;
      2.具備良好的客戶服務意識需;
      3.工作態度積極,良好的團隊合作意識;
      4.普通話標準流利,聲音甜美,具備良好的溝通技巧;
      5.專業不限。
      【崗位要求】:
      1.會基本的電腦操作;
      2.接受打電話工作;
      3.有一定溝通能力、抗壓能力,有銷售經驗優先。
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