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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):旅游/酒店
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2003年12月31日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位描述:  
      1、建立建全部門制度,完善流程,監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)考勤管理,工資績效考核;審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表,了解銷售情況,負(fù)責(zé)所有合同的收集、整理和存檔.  
      2、網(wǎng)絡(luò)信息管理:及時(shí)更新酒店信息,根據(jù)訂房情況,做好房源的合理調(diào)配,瀏覽各訂房網(wǎng)站的客戶留言并加以核實(shí)將整改情況及時(shí)給予回復(fù)。  
      3、客戶開發(fā):分析市場確定目標(biāo);制定切實(shí)可行的營銷方案供酒店討論通過后執(zhí)行;與相關(guān)部門協(xié)作,共同完成營銷方案。
      4、團(tuán)隊(duì)的維護(hù)與開發(fā):利用各種渠道對(duì)國內(nèi)旅行社進(jìn)行開發(fā),爭取更多的合作機(jī)會(huì);根據(jù)旅行社發(fā)送的團(tuán)隊(duì)信息做好相關(guān)部門的傳達(dá),并跟蹤回訪服務(wù)結(jié)果;  
      5、會(huì)議室的預(yù)訂:安排好會(huì)議的預(yù)訂工作,如遇沖突,積極協(xié)調(diào)以保證工作正常開展。  
      6、外部會(huì)議的接待與維護(hù):做好會(huì)前與會(huì)務(wù)單位的溝通,制定完善接待計(jì)劃,將信息準(zhǔn)確傳達(dá)給相關(guān)部門,做好配合;跟蹤會(huì)議期間相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的銜接及落實(shí)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),解決問題;落實(shí)會(huì)后回訪,征詢客戶意見和建議。  
      7、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪。  
      8、根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,跟蹤落實(shí)內(nèi)、外部應(yīng)收款的回收工作。  
      9、能力較強(qiáng)的分析判斷能力;開拓創(chuàng)新能力;很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力,很強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力。
      任職要求:  
      1、男女不限,身高158cm以上,年齡之間。  
      2、大專以上學(xué)歷。  
      3、普通話流利,品貌端莊,形象氣質(zhì)佳,熟悉電腦操作,反應(yīng)靈敏,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。  
      4、禮貌禮儀較好,有良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的溝通能力。  
      5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì),喜歡幫助他人,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng);  
      6、有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;  
      福利待遇:  
      1、職位月薪:工資收入=4300元(基礎(chǔ)工資1900+崗位工資1800+月績效500+全勤獎(jiǎng)100)+銷售提成+各項(xiàng)津補(bǔ)貼(工齡補(bǔ)貼、學(xué)歷津貼、職稱津貼、回民餐補(bǔ)+值/加班費(fèi))-月行為規(guī)范考核。其它面議。  
      2、購買五險(xiǎn)、享受節(jié)日福利。  
      3、免費(fèi)提供工作餐。  
      4、不定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。  
      5、年終績效:以各年度年終績效考核方案執(zhí)行。 
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