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  • 網(wǎng)店銷售主管 7-13K元/月

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    • 單位性質: 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,電氣/電力/水利,大型設備/機電設備/重工業(yè),儀器儀表/工業(yè)自動化
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      一、銷售管理
       
      1. 制定網(wǎng)店銷售目標和計劃,將銷售任務合理分配給團隊成員,并確保目標的達成。
      2. 監(jiān)控銷售業(yè)績,定期分析銷售數(shù)據(jù),找出銷售增長機會和問題點,及時調整銷售策略。
      3. 負責網(wǎng)店商品的定價策略,根據(jù)市場情況、成本和競爭對手價格進行合理定價,以確保商品的競爭力和利潤空間。
       
      二、團隊管理
       
      1. 招聘、培訓和發(fā)展網(wǎng)店銷售團隊成員,提高團隊整體銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
      2. 設定團隊成員的績效指標,定期進行績效評估,給予反饋和激勵,促進團隊成員的成長和進步。
      3. 營造積極向上的團隊氛圍,增強團隊凝聚力和協(xié)作能力,解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。
       
      三、客戶關系管理
       
      1. 監(jiān)督團隊成員及時處理客戶咨詢、投訴和建議,確保客戶滿意度。
      2. 分析客戶反饋數(shù)據(jù),了解客戶需求和痛點,為網(wǎng)店商品和服務的改進提供依據(jù)。
      3. 建立和維護客戶忠誠度計劃,如會員制度、積分兌換等,提高客戶的復購率和口碑傳播。
       
      四、網(wǎng)店運營管理
       
      1. 與運營、推廣等部門密切合作,共同優(yōu)化網(wǎng)店的頁面布局、商品展示和購物流程,提高用戶體驗。
      2. 參與網(wǎng)店的促銷活動策劃和執(zhí)行,確保活動的效果和銷售目標的達成。
      3. 管理網(wǎng)店庫存,與采購部門協(xié)調,確保商品的供應和庫存的合理控制。
       
      五、市場調研與競爭分析
       
      1. 關注市場動態(tài)和競爭對手情況,定期進行市場調研和競爭分析,為網(wǎng)店的銷售策略調整提供參考。
      2. 收集和分析行業(yè)趨勢、消費者需求變化等信息,為網(wǎng)店的商品開發(fā)和選品提供建議。
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