1、開展市場調研工作,重點收集酒店市場及客源動態信息,了解競爭對手銷售活動和價格情況;
2、有計劃、有組織地對潛在客戶和重點客戶進行銷售訪問,向客戶介紹和推銷酒店產品,征詢客戶對酒店的意見和建議,爭取達成交易,簽定銷售合同。
3、與酒店其他相關部-起策劃特別促銷活動,如美食節、情人節、圣誕節、春節、以及其他主題促銷活動,并組織實施。
4、負責日常性的銷售工作處理業務往來、電話和來訪,回答客人關于酒店產品、價格、優惠等相關事宜。
5、負責各類會議/宴會/旅行團隊的接治工作,各大企事業單位的銷售工作,接單后負責跟單及售后賓客意見收集及反饋工作。
6、有義務協助接待及服務。
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