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泰語(yǔ)客服（鄭州） 6-8K元/月
社會(huì)保險(xiǎn)...

西安吉客印電子商務(wù)有限公司昆明分公司

更新: 2024-07-24 瀏覽: 6640 人申請(qǐng)：4人

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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：500—1000人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：河南省
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：22歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：本科以上
- 住宿情況：
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單，回復(fù)客戶咨詢郵件，F(xiàn)B在線chat等客情關(guān)系維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤訂單運(yùn)轉(zhuǎn)情況，與客戶、倉(cāng)庫(kù)、物流部門做好收發(fā)貨的實(shí)時(shí)溝通工作，確保貨物配送效率；
3、負(fù)責(zé)在線解答客戶對(duì)產(chǎn)品的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
4、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，跟客戶做好溝通，減少退換貨率；
5、負(fù)責(zé)做好客戶回訪工作，維護(hù)市場(chǎng)口碑，及時(shí)匯總客戶反饋的問(wèn)題至上級(jí)處理；
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，泰語(yǔ)相關(guān)專業(yè)；
2、語(yǔ)言精通、書面、口語(yǔ)均能夠與外籍人士無(wú)障礙交流，中文能夠日常交流，泰語(yǔ)發(fā)音準(zhǔn)確；
3、有留學(xué)或泰國(guó)工作、生活經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，了解熟悉當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗；
4、良好的理解及表達(dá)能力，溝通能力良好，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)；
5、熟練使用Word和Excel基本功能。
工作地點(diǎn)：西安/鄭州/昆明，**者薪資可面議
公司為您提供的員工福利（不止如此哦）：
1、購(gòu)買五險(xiǎn)一金，享受國(guó)家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)福利假期，逢年過(guò)節(jié)，禮物紅包收不停；
2、不定期調(diào)薪，績(jī)效工資、傭金提成、年終獎(jiǎng)，讓你能力有多大，錢包就有多厚；
3、每日免費(fèi)下午茶時(shí)間，水果零食為你趕走疲勞，讓你舒心的度過(guò)一整天；
4、微波爐、便利購(gòu)物架讓你更加便捷；
5、每月員工生日會(huì)，公司提供的精美禮品，希望你會(huì)更喜歡；
6、季度團(tuán)建活動(dòng)，吃飯、唱歌、外出游；
7、入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外部培訓(xùn)助力你的職業(yè)生涯發(fā)展；
8、職業(yè)生涯：橫向調(diào)崗及縱向晉升通道，完善的核心人才培養(yǎng)體系，為您提供職業(yè)發(fā)展的雙贏平臺(tái)。
公司提供**宿
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- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：鄭州市高新區(qū)西三環(huán)大學(xué)科技園東區(qū)12號(hào)樓3層上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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