中國電信昆明分公司10000號人工客服專員,按照服務(wù)規(guī)范完成日常老客戶的維系,對老客戶做優(yōu)惠活動推廣業(yè)務(wù),完成客戶維系工作。針對電信寬帶老用戶,為用戶辦理續(xù)交包年費及免費提速等用戶所需的其他服務(wù),按業(yè)務(wù)推廣要求,開發(fā)新客戶,完成云南電信相應(yīng)的活動推廣工作,并保證話務(wù)接通率以及服務(wù)滿意度。
【任職要求】
1.年齡18-40周歲,男女不限,中專及以上學(xué)歷;
2.口齒清晰,熟悉電腦基本操作各種切換鍵和辦公軟件;
3.具備較強的工作責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、良好表達及協(xié)調(diào)能力。
聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!