中國電信昆明分公司10000號人工客服專員,按照服務規范完成日常老客戶的維系,對老客戶做優惠活動推廣業務,完成客戶維系工作。針對電信寬帶老用戶,為用戶辦理續交包年費及免費提速等用戶所需的其他服務,按業務推廣要求,開發新客戶,完成云南電信相應的活動推廣工作,并保證話務接通率以及服務滿意度。
【任職要求】
1.年齡18-40周歲,男女不限,中專及以上學歷;
2.口齒清晰,熟悉電腦基本操作各種切換鍵和辦公軟件;
3.具備較強的工作責任心、學習能力、良好表達及協調能力。
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