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                            前臺
                            
                            

                            
                            
                                3-4K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
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                                云南旭業建筑工程有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            5小時前
      
                                        
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                                            1年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
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                                    單位性質：
                                    私營企業
                                
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    • 注冊資金：
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    • 員工人數：
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                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：盤龍區
        
                                        
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        招聘人數：6人
        
                                        
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        性別要求：不限
        
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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        年齡要求：18歲以上-40歲以下
        
                                        
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        工作經驗：1年
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：面議
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      每日工作： 
      1. 按規定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供便利、友好自然的服務。 
      2. 及時準確掌握客房狀態、價格等信息，積極有效推銷客房及其他服務項目（餐飲、小商品、會員卡）等。 
      3. 負責辦理客人入住、換房、離店結賬和留言服務。 
      4. 向客人介紹會員優惠政策，積極主動為客人辦理會員卡。 
      5. 隨時熟知當班預訂狀況，負責散客（電話、上門、網絡、協議）的預訂服務。 
      6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務項目。 
      7. 正確有效地接待客人問詢，提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息。 
      8. 按流程開展催帳工作，根據客人需求及時辦理續住。 
      9. 負責核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。 
      10. 負責前臺內的衛生保潔質量工作，保持設施設備完好。 
      11. 負責酒店小商品的銷售服務工作，并做好交接盤點。 
      12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報。 
      13. 負責提供客人電話和訪客查詢，按規定辦理訪客登記手續，做好住店客人資料的保密工作。 
      14. 做好客人損壞酒店物品賠償的處理工作，并及時向上級領導匯報。 
      15. 按規范落實交接班工作，特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。 
      16.按開門服務規定為客人開啟房門，并嚴格按照規定核對客人信息。
      聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                呂欣娜
                                                
                                            
        
                                        
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                                                俊發城
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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