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  • 前廳接待 3-4.5K元/月
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    • 7年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2014年8月22日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、為客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙;
      2、及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,掃掃描賓客信息傳送;
      3、隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息,積極有效地推銷客房及服務(wù)項目;
      4、負責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務(wù)
      5、負責(zé)辦理客人退房及結(jié)賬工作;
      6、向客人介紹會員卡,并按制度辦理會員卡的相關(guān)手續(xù);
      7、接受客人的客房預(yù)訂工作,辦理換房和續(xù)房的有關(guān)手續(xù);
      8、負責(zé)接受門店設(shè)施設(shè)備的報修工作,并及時報告工程人員;
      9、熟悉門店安全規(guī)范,做好可疑客人的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;
      10、負責(zé)做好門店的各類營業(yè)日報;
      11、做好交接班工作。

      任職要求
      1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀;
      2.普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;
      3.身體健康,精力充沛,儀表端莊,年齡20-
      4.兩年以上同檔酒店前臺接待
      5.大專學(xué)歷或同等學(xué)歷以上
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

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