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                            客服專員/助理
                            急
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    年假年終獎工作餐公費培訓環(huán)境優(yōu)雅晉升快全勤獎美女多下午茶...
    
                            
    
                                潮州市科澤智能廚衛(wèi)有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                            11個月
      
                                        
      會員等級
      
                                    
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                                    單位性質(zhì)：
                                    民營企業(yè)
                                
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    • 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
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    • 員工人數(shù)：50人以下
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    • 成立日期：2021年1月1日
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                                    營業(yè)執(zhí)照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
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        工作地點：潮州潮安區(qū)
        
                                        
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        招聘人數(shù)：4人
        
                                        
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        性別要求：女
        
                                        
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        職位類型：全職
        
                                        
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        招聘部門：
        
                                        
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        年齡要求：不限
        
                                        
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        工作經(jīng)驗：不限
        
                                        
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        學歷要求：大專以上
        
                                        
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        住宿情況：不解決住宿問題
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      綜合薪資：3-8K，試用期2個月，有社保，中午包餐。

      崗位職責：
      1．有管理社交媒體社區(qū)的經(jīng)驗，負責給海外客戶提供良好的產(chǎn)品技術支持，通過郵件、 ins 和 fb 評論、私信、電話快速處理并準確回復客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問題處理和用戶互動等；
      2．負責妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度、客戶服務和賬戶好評率；
      3．注重用戶體驗，進一步優(yōu)化客戶關系管理和用戶運營，增加品牌粘性；
      4．負責產(chǎn)品問題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關部門，推動各類問題解決和流程改善

      任職資格：
      1、全日制大專及以上學歷，英語合格者不限學歷；
      2、能獨立完成英語郵件撰寫，有相關英語證書優(yōu)先；
      3、可接受無經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，公司提供手把手一帶一服務；
      4、工作積極主動，有責任心，愿意付出，溝通能力強，能承受壓力，思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題。

      福利待遇：
      1、工作時間：上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，周日休息；
      2、提供午餐，不定時下午茶/團建，生日福利；
      3、節(jié)日假期：享有各種有薪假期，包括法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假等各類假期，帶薪年假；
      4、公司氛圍：90后年輕團隊，氛圍自由輕松有活力。

      發(fā)展空間：
      1、晉升通道：助理——專員——組長——主管——經(jīng)理——合伙人；
      2、學習空間：公司實行老帶新模式，同事給員工提供相應的專業(yè)培訓課，工作表現(xiàn)優(yōu)異者可提供轉崗機會。
      聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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