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單位性質：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務
員工人數(shù)：50人以下
成立日期：2021年1月1日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

工業(yè)設計師產品攝影師跨境電商客服跨境電商實習生急新媒體運營跨境電商助理設計業(yè)務跟單（社保+單休） 3D設計師急客服專員/助理急平面設計師美工供應商開發(fā)專員（采購）急英語客服急

職位詳情招聘職位（13）

基本信息
- 工作地點：潮州潮安區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

在當前崗位學習沉淀半年左右提供轉崗機會。
綜合薪資：3-8K，試用期2個月，有社保，中午包餐。
屬于英語客服崗位
崗位職責
1．有管理社交媒體社區(qū)的經驗，負責給海外客戶提供良好的產品技術支持，通過郵件、 ins 和 fb 評論、私信、電話快速處理并準確回復客戶售前咨詢、訂單信息追蹤、售后問題處理和用戶互動等；
2．負責妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度、客戶服務和賬戶好評率；
3．注重用戶體驗，進一步優(yōu)化客戶關系管理和用戶運營，增加品牌粘性；
4．負責產品問題和客戶需求的收集和匯總，定期分析并反饋給相關部門，推動各類問題解決和流程改善

任職資格：
1、全日制大專及以上學歷；
2、能獨立完成英語郵件撰寫，有相關英語證書優(yōu)先；
3、可接受無經驗的應屆畢業(yè)生，公司提供手把手一帶一服務；
4、工作積極主動，有責任心，愿意付出，溝通能力強，能承受壓力，思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題。

福利待遇：
1、工作時間：上午9：00-12：00，下午13：30-18：00，周日休；
2、提供午餐，不定時下午茶/團建，生日福利
2、節(jié)日假期：享有各種有薪假期，包括法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假等各類假期，帶薪年假；
4、公司氛圍：溫馨、舒適、整潔的辦公環(huán)境，積極、快樂、輕松、融洽的工作氛圍；科學化、人文化的管理理念，持續(xù)性、前瞻性的經營理念
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！
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